Clatri

Términos de Servicio

Última actualización: 24 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Clatri (“el Servicio”), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tienes prohibido usar o acceder a este servicio.

Clatri es un asistente de IA agéntico diseñado para ayudarte a gestionar tu dinero, salud y vida personal de forma simple y sin fricción. Clatri es un proyecto experimental; al usar el Servicio, reconoces la naturaleza experimental descrita en la Sección 3.

2. Descripción del Servicio

Clatri proporciona las siguientes funcionalidades a través de una interfaz conversacional con IA agéntica:

  • Dinero: Gestión financiera personal y empresarial, seguimiento de gastos, registro de ingresos, soporte multi-moneda y reportes financieros.
  • Salud: Seguimiento del historial médico, recordatorios de medicamentos, registro de síntomas y monitoreo de métricas de salud.
  • Crecimiento personal: Diario personal, gestión de tareas, integración con calendario y seguimiento de crecimiento personal.
  • Proyectos y Documentos: Gestión de proyectos con issues, sprints y funcionalidades de documentación.

Clatri actúa de manera autónoma en tu nombre, utilizando agentes de IA para interpretar tus solicitudes y ejecutar acciones en estos dominios. El Servicio puede incluir funciones automatizadas como la lectura y categorización de transacciones bancarias de cuentas financieras conectadas.

3. Naturaleza Experimental y Exención de Responsabilidad

Clatri es un proyecto experimental en desarrollo activo. Reconoces y aceptas expresamente que:

  • El agente de IA puede producir errores, respuestas inexactas o ejecutar acciones incorrectas
  • El Servicio puede experimentar interrupciones, caídas o rendimiento degradado
  • A pesar de nuestros mejores esfuerzos, puede ocurrir pérdida de datos
  • Las funcionalidades pueden cambiar, ser modificadas o eliminadas sin previo aviso

Clatri se compromete a prevenir estos problemas y a mejorar continuamente el Servicio. Sin embargo, usas el Servicio bajo tu propio riesgo y aceptas estas limitaciones inherentes de una plataforma experimental.

4. Cuentas de Usuario

Cuando creas una cuenta en Clatri, debes proporcionar información precisa, completa y actualizada en todo momento. Eres responsable de:

  • Proteger la contraseña y los métodos de autenticación de tu cuenta
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad

Puedes autenticarte usando Google Sign-In o Apple Sign-In. Al usar estos servicios, también aceptas sus respectivos términos de servicio.

5. Uso Aceptable

Aceptas no usar el Servicio:

  • De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación aplicable
  • Para transmitir código malicioso, virus o contenido dañino
  • Para hacerte pasar por otro usuario o persona
  • De cualquier manera que infrinja los derechos de otros
  • Para intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
  • Para usar las funciones de IA para generar contenido dañino, ilegal o inapropiado

6. Contenido del Usuario

Conservas la propiedad de todo el contenido que envías a Clatri, incluyendo registros financieros, datos de salud, notas personales, mensajes de voz e imágenes. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar este contenido únicamente para proporcionarte el Servicio.

Cuando compartes una entidad con otro usuario, el contenido asociado a esa entidad se vuelve visible para el usuario compartido. Eres responsable de gestionar los permisos de compartir entidades.

Eres responsable de asegurar que tu contenido no viole ninguna ley ni derechos de terceros. No reclamamos propiedad sobre tus datos personales.

7. Funciones de IA y Limitaciones

Clatri utiliza inteligencia artificial agéntica para procesar tus solicitudes, ejecutar acciones y proporcionar información. El uso del chat y las funciones de IA implica el envío de tus mensajes, voz, documentos y contexto relevante a proveedores de IA de terceros para su procesamiento. Consulta la Sección 8 y nuestra Política de Privacidad (Sección 6) para conocer qué datos se envían, quién los recibe y cómo obtenemos tu consentimiento.

Reconoces que:

  • Las respuestas de la IA pueden no ser siempre precisas o completas
  • El agente de IA puede ejecutar acciones de manera autónoma como crear registros, categorizar transacciones o modificar datos basándose en tus instrucciones o automatizaciones configuradas
  • Los servicios automatizados como la lectura de transacciones bancarias operan continuamente una vez activados y procesan datos en tu nombre
  • El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional financiero, médico o legal
  • La información financiera proporcionada es solo para propósitos de organización personal y no debe considerarse asesoramiento financiero
  • Las funciones de seguimiento de salud son solo informativas y no constituyen diagnóstico o tratamiento médico

8. Consentimiento para el Procesamiento de IA y Compartir Datos

Consentimiento explícito para funciones de IA: Antes de usar el chat o cualquier función impulsada por IA, debes dar tu consentimiento explícito para que Clatri envíe tus datos personales—incluyendo mensajes, transcripciones de voz, imágenes, documentos y contexto relevante de tu cuenta—a proveedores externos de servicios de inteligencia artificial para procesamiento en tiempo real. Al aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad, y—cuando aplique—al confirmar en una pantalla de consentimiento antes de tu primer uso del chat, otorgas este consentimiento. Tus datos se envían únicamente para procesamiento; estos proveedores no los almacenan ni los usan para entrenar sus modelos, de acuerdo con sus políticas.

Otras funciones: Al activar o usar cualquier otra función o servicio dentro de Clatri, consientes la recopilación de datos, el procesamiento y las acciones automatizadas asociadas necesarias para que esa función opere. Esto incluye, entre otros:

  • Conectar cuentas financieras para la lectura automatizada de transacciones
  • Habilitar el seguimiento de salud y recordatorios de medicamentos
  • Permitir que el agente de IA cree y gestione registros en tu nombre

Puedes retirar el consentimiento para las funciones de IA dejando de usar el chat y las capacidades impulsadas por IA. Para otras funciones, puedes retirar el consentimiento desactivándolas. El uso continuado de cualquier función constituye consentimiento continuo.

9. Suscripciones y Pagos

Clatri puede ofrecer funciones premium a través de planes de suscripción. Los pagos se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store, y están sujetos a sus respectivos términos.

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
  • Los reembolsos se manejan según las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente
  • Los precios pueden cambiar con previo aviso

10. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido del usuario), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Clatri y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Clatri no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:

  • Pérdida de ganancias, datos u otras pérdidas intangibles
  • Decisiones tomadas basándose en información proporcionada por el Servicio
  • Interrupciones del servicio o pérdida de datos
  • Acceso no autorizado o alteración de tus datos
  • Errores, inexactitudes o acciones incorrectas del agente de IA
  • Acciones tomadas por servicios automatizados en tu nombre
  • Cualquier consecuencia derivada de la naturaleza experimental de la plataforma

Dada la naturaleza experimental de Clatri, aceptas que tu uso del Servicio es bajo tu exclusivo riesgo. La responsabilidad total de Clatri por cualquier reclamación derivada del Servicio no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

12. Eliminación de Cuenta y Terminación

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento a través de la configuración de la app. Al eliminarla, todos tus datos se eliminan permanentemente de nuestros sistemas. Clatri no retiene ningún dato del usuario después de la eliminación de la cuenta.

Podemos terminar o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier incumplimiento de estos Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.

13. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios materiales a través de la aplicación o por correo electrónico. Tu uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos en: